Service après vente
E-Secure Info propose des outils de télémaintenance afin de régler une bonne Partie de vos problèmes.
Télémaintenance E-Secure Info Téléchargez en cliquant sur un des logos ci-dessous, à l’invitation de votre Technicien
Version MAC
Splashtop- E secure Info Téléchargez et exécutez le programme Streamer à partir du lien.Vous pouvez l’enregistrer sur votre “Bureau” pour les prochaines interventions.
Il affichera un code de session à 9 chiffres.
Donnez-moi le code de session et je pourrai me connecter à votre appareil.
Merci !L’administrateur Technique de E Secure Info
Version Pour Android
Splashtop- E secure Info
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Version Pour IOS
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Version Teamviewer Pour Windows
Version Windows
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Pour les Clients AVEC Contrat de maintenance qui possèdent un accès dédié sur notre Extranet:
Un Espace dédié ou vous pourrez trouvez tous les documents mis à disposition (Pièces comptables, rapports d’interventions, rapports d’audit……)
Nous poster des demandes particulières
Nous vous communiquerons vos codes d’accès sur simple demande à l’aide du formulaire de la page contact, ou auprès de votre commercial
Vous avez vos codes: Cliquez-sur le bouclier
Notre Accès Extranet Maintenance: Sur simple demande à l’aide du formulaire de la page contact, ou auprès de votre commercial, obtenez vos identifiants
Déclenchez vous-mêmes, vos Demandes de Tickets d’intervention ou de maintenance Suivi des Dossiers en cours………….. Cliquez-sur L’opérateur de Maintenance
